Praktijkorganisatie
Algemeen
Iedereen die fysiotherapeutische behandeling nodig heeft kan bij Portegies Fysio voor sporters terecht. Dit kan met verwijzing van huisarts of specialist maar ook zonder verwijzing via Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie (DTF).
Het maken van een afspraak
U kunt bij ons een afspraak maken via telefoon of middels onze online blessurebalie. De praktijk is telefonisch bereikbaar op 06-27032603. Mocht de telefoon niet direct beantwoord worden dan kunt u uw naam en telefoonnummer achter laten op de voicemail, we nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Ons algemene mail adres voor vragen is: info@portegiesfysio.nl
Wachttijden
Op dit moment heeft de praktijk geen wachttijden en streven wij ernaar om u binnen 48 uur een afspraak te bieden.
Patiënt tevredenheidsonderzoek/kwaliteit waarborging fysiotherapie
Indien u behandeld bent geweest bij Portegies Fysio voor sporters, verzoeken we u mee te doen aan het Tevredenheidsonderzoek Fysiotherapie. Onze praktijk hecht veel waarde aan de kwaliteit van zorg en dienstverlening en uw mening hierover telt. Daarom zijn wij benieuwd naar uw ervaring over de behandeling, de praktijk en de (behandelend) fysiotherapeut. Wij willen u verzoeken de enquête voor ons in te vullen. U krijgt hiervoor per e-mail een vragenlijst toegestuurd. Als praktijk hebben wij meerdere tevredenheidsonderzoeken uitgezet, waaronder de CQ Index/PREM welke verzonden wordt door Qualiview en een eigen vragenlijst.
Het invullen van de enquête duurt maximaal 10 minuten. Per stelling kunt u aangeven in hoeverre deze overeenkomt met uw eigen ervaringen. De enquêtes worden anoniem verwerkt.
Namens Team Portegies Fysio voor sporters danken we u alvast hartelijk voor uw medewerking.
Waarneming
Gedurende vakanties van collega’s worden behandelingen zoveel mogelijk waargenomen door een directe collega, zodat continuïteit van uw herstel gewaarborgd blijft. Indien nodig zullen wij een externe waarnemer inzetten.